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Preguntas Frecuentes
					 ¿Cuáles son los tipos de residuos que  recolectamos? 
							
			
			
		
						
				En nuestro sistema de recolección de residuos, gestionamos dos tipos principales de desechos:
- RSU (Residuos Sólidos Urbanos): Son aquellos residuos generados en actividades domésticas y comerciales dentro de zonas urbanas. Estos incluyen desperdicios de alimentos, papel, cartón, plásticos, textiles, vidrios y metales, entre otros. Los RSU son la fracción más común de los residuos, y su adecuado manejo es esencial para evitar la contaminación ambiental y promover el reciclaje y la reutilización.
- RME (Residuos de Manejo Especial): Este tipo de residuos incluye aquellos que, debido a su composición o características, requieren un tratamiento o disposición diferenciada. Esto puede incluir residuos peligrosos como baterías, aceites, productos químicos, productos electrónicos y residuos hospitalarios, entre otros. Los RME deben ser manejados con mayor cuidado para evitar riesgos para la salud humana y el medio ambiente.
Ambos tipos de residuos requieren procesos de recolección, transporte y disposición específicos para garantizar que se gestionen de manera adecuada y responsable, protegiendo así tanto la salud pública como el entorno natural.
					 ¿Qué tipo de residuos no aceptan?  
							
			
			
		
						
				RP (Residuos Peligrosos) y RPBI (Residuos Peligrosos Biológico Infecciosos)
					 ¿Con qué autorizaciones cuentan? 
							
			
			
		
						
				SIREM: Estado de México
RAMir : CDMX
					 ¿Entregan manifiestos ? 
							
			
			
		
						
				Sí, entregamos manifiestos como parte de nuestro servicio. Este documento detalla el tipo de residuos recolectados, su cantidad, la fecha y el lugar de recolección, así como la empresa o entidad responsable del tratamiento o disposición final de los mismos.
Los manifiestos son esenciales para el control y trazabilidad de los residuos, y proporcionan un respaldo legal que asegura que se ha cumplido con los procedimientos establecidos para la gestión ambiental. De esta manera, tanto nuestros clientes como nosotros podemos tener un registro claro y transparente de todo el proceso de manejo de residuos, lo que contribuye a la protección del medio ambiente y al cumplimiento de las regulaciones ambientales.
					 ¿Cuentan con confinamientos autorizados? 
							
			
			
		
						
				Sí, contamos con ellos.
					 ¿Tienen programas de aprovechamiento de residuos? 
							
			
			
		
						
				Sí, sólo de manejo especial
					 ¿Cuentan con contenedores?  
							
			
			
		
						
				Sí, contamos con contenedores
					 ¿Cuál es el tiempo de entrega de los manifiestos? 
							
			
			
		
						
				45 días en total. 15 días posterior al servicio
					 ¿Cuál es el plazo de recolección trás la solicitud? 
							
			
			
		
						
				48 horas, dependiendo del servicio solicitado puede haber excepciones.